邱先生：23号的违建就在路口，我是每天上下班开车路过看到的，我想看到就该拆拆掉，毕竟它盖了块布感觉像装了一半。
邱先生：我是24日晚上投诉的，25日下午她就直接打电话给我了，说我是不是举报她？说她们家不是违建。
邱先生：我说是不是违建你说了不算，我说了也不算，由城管认定。但她认为我说的不对，还把投诉内容读了一遍。我听了就有点懵，和我工单上写的完全一模一样。
邱先生越听越怕
除了个人信息之外
连他妈妈日常在哪打拳
自己的下班时间
对方都是了如指掌！
邱先生：她夸张到知道我妈妈到底在哪里打拳，我都不知道。
邱先生：我家是不敢回的，这房子已经2周没有住过人了。派出所也是警告过那个来电人，不要再骚扰我，她也是答应了。
是谁泄漏了邱先生的信息？
这单投诉的流转程序是什么？
又有哪些部门接了工单？
为了查清信息泄露的源头
坊记首先找到了
大场镇城运中心
工作人员介绍称
在24日中午接到工单后
随即派单给了物业及城管
大场镇城运中心工作人员陈洁：我们收到市热线办派遣下来的工单上只有投诉人的姓和联系电话，没有地址，也没有家庭情况。
作为经办部门之一，属地城管回复，24日下午接到工单后，联系了居委和物业上门查看，核实23号楼确实是存量违建翻新，目前业主已自行拆除。至于投诉人的信息，自己也仅有电话及姓氏，邱先生的隐私绝不是他们泄露的。
大场镇拆违办班长吴宗尧：我们是执法部门，也有自己的职业操守。我可以绝对保证，我们城管不可能透露个人的信息的。
而另一经办方物业则表示，他们同样不掌握邱先生的详细信息。不过，物业经理透露，23号楼的女业主曾是小区志愿者，目前经商，疫情期间还曾为居民送过菜。
然而，当记者向小区居委会核实时，得到的却是完全不同的说法。居委社工表示，她并不认识这户业主，也未参与工单处理。
乾溪新村第七居民区委员会社工周茵：这户人家目前不是我们的志愿者，也不是我们的相关人员，特殊时期我也对她不是很熟。因为这个工单目前没有派到过居委会，所以我们并不清楚具体工单上说了什么，只是通过物业知道城管要上门执法时陪同，居委这边没有透露过我们相关被投诉人的信息。
所有经办部门都否认泄露信息
但时间线太巧合
工单一转至属地
被举报人就精准获取了
邱先生的隐私
邱先生：我这个只是一个很普通的投诉，连拍摄的角度也没有，这种情况下能泄密的话，大家就别投诉吧，我不投诉就没人处理，我一投诉那就先处理我咯？
针对邱先生的遭遇，律师表示，通过非法途径获取或提供公民的姓名、电话、住址乃至家庭成员活动情况，相关责任人可能构成刑事犯罪。行政机关在收集公民信息时负有严格的保密义务。即便不构成犯罪，擅自提供公民信息也属于违规行为，应受到单位内部处罚。
大场镇城运中心表示，会彻查此次信息泄露事件，查清后给邱先生正式答复，同时“亡羊补牢”加强流程管理。
新民晚报（xmwb1929）综合新闻坊、网友评论
