镇江市民政局对社会组织的年检与换证流程存在以下突出问题，希望能得到重视与改进：

一、办事周期过长
年检流程耗时长达半年，换证甚至需要一年，严重影响社会组织的正常运作。

二、线上系统设计复杂，缺乏实用性
虽推行线上申报系统，但操作界面复杂、指引不清晰，对普通办事人员极不友好，实际增加了操作难度。

三、材料要求变动频繁
提交材料的标准与格式数月即可能调整，且未能及时充分告知，导致办事人员反复修改、多次奔波。

四、业务主管单位沟通责任错位
系统要求业务主管单位在线审核，却要求社会组织自行联系催办。民政局作为系统搭建与流程主导方，应当主动协调通知相关单位，而非将沟通责任转嫁给社会组织。

五、纸质与电子材料重复提交
既要求提交纸质材料，又要求全部扫描上传，美其名曰“无纸化”，实则双重负担，与简化流程、减轻群众负担的初衷相悖。

近年来，镇江市民政局在年检、换证等工作中程序日趋繁琐，给社会组织带来诸多不必要的负担。希望贵局能正视问题，优化流程、简化系统、明确标准、加强内部协调，真正做到便民办事，切实为社会组织减负增效。

这位网友，您好！感谢您对民政工作的关心与支持！针对您反映的问题，第一时间组织核查，对您提出的宝贵意见表示衷心感谢。现将有关情况答复如下：
    一、关于办事周期过长的问题，我们在自查过程中发现确有个别社会组织存在周期较长的现象。下一步，一方面，我们将在年检和换证前期组织开展相关业务培训，帮助社会组织办事人员全面掌握操作流程，缩短办事周期；另一方面，也将组织窗口工作人员进行内部培训，提高办事效率。
二、关于线上系统复杂的问题，省民政厅正在逐步优化操作系统，我们也将及时把您的宝贵意见向省民政厅进行反映，争取最大程度方便群众办事。
三、关于材料要求变动频繁的问题，根据省厅统一部署，确在2024年对换届材料进行过更新，为此给您带来的不便，我们深感歉意。
四、关于业务主管单位沟通责任错位问题，由于社会组织实行双重管理体制，根据相关规定，业务主管单位需在登记管理机关审核审批之前进行前置审核把关，确实会给您的工作带来不便。下一步，我们将提醒业务主管单位全面履行管理职责，及时在系统办理审核事项，缩短审核周期。
五、关于纸质材料与电子材料重复提交的问题，由于社会组织调档的需求较多，无纸化办公和调档需求存在一定矛盾。下一步，我们会进一步探索无纸化办公，为社会组织发展营造更优质的环境。
  如您还有其它疑问，可详细咨询我局社会组织管理局，电话：84425393。