投诉事实：

1、镇江市南山景园17 栋 503 室开工装修前，施工方百年幸福家装修公司已与江苏南徐中天物业签订《装修服务协议》，明确约定施工时限：早 8:00-12:00、下午 14:00-18:00，午间、节假日全面禁止噪声施工。上述施工时间为法律与合同确定的常态化硬性规定，全年任何时间段都必须遵照执行，不因是否临近高考而改变合规装修的法定底线。

2、该装修公司长期早7点超前开工、晚间19点后超时施工，中午不午休、周末不停工，开工仅2个月不到，激起全楼民愤，常年违背协议与法律要求；当前恰逢临近全国高考，小区多户住户有高三学生居家备战高考，持续高频装修噪音进一步加重扰民程度，严重打乱考生作息、妨碍正常复习备考。与此同时，503 室装修建筑垃圾在一楼公共区域露天堆放超 10 天，未做任何清运处理，占用公共通道，遗留消防、通行安全隐患。

3、本人多次致电江苏南徐中天物业反映超时装修、垃圾乱堆扰民问题，物业仅口头表述上门劝导，未落实实质性管控、制止措施，以 “工人不走没有办法” 推诿法定管理义务，直接要求业主自行拨打 110 处置，工作人员服务态度恶劣，拒不履行管理职责。

投诉诉求：

1、住建部门约谈江苏南徐中天物业，核实失职事实，下发整改通知书，督促17栋503室全年常态化严格遵照协议施工时间作业（合规施工是法定义务，非仅高考期间临时要求），高考前后重点加强噪音管控，保障周边高三考生备考环境，限期彻底清运一楼全部建筑垃圾。

2、责令涉事物业就该物业员工推诿扯皮、服务态度恶劣问题进行处罚；

3、办结后以书面形式在本贴反馈正式处理结果。