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母婴乐园  >  [其它话题] a2至初奶粉卫生状况堪忧     
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[其它话题] a2至初奶粉卫生状况堪忧      查看: 59820  回复: 17
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a2至初奶粉卫生状况堪忧

本人531号在万达孩子王买了一罐a2至初奶粉3段。从716号开始,给孩子转奶。724号,冲好的奶小孩没喝完,我拎起奶瓶看还剩多少,发现奶液里漂浮着一个黑色颗粒。颗粒能捻碎,我把颗粒抹在一张纸巾上,先忙小孩去了。因为一个人带孩子,没有及时拍照,第一张照片是发现第二个颗粒以后拍的。

原奶粉吃了20罐没有发现过问题,我估计是a2至初奶粉的问题,就拿奶粉勺往空罐子里舀,很快发现了第二个黑色颗粒,放在刚才的纸巾上我拍了照发给a2的导购。(图1


导购说能融化就是乳糖焦化,我说不是,因为第一个是奶液里发现的,不能融化。(图2

我继续翻,很快是第三个。(图34


我继续翻,居然发现了一小块纸巾!!!(图56)导购质疑是不是盖子没有盖好,我家才转奶没几天,一天只吃一勺a2至初奶粉,纸巾是挖下去半罐子才发现的,我们不小心掉进去也应该在上面,不应该在中间吧。


之后又发现了第四个黑色颗粒。(图7


大概半罐奶粉,发现了四个黑色颗粒和一块纸巾,这个卫生状况,a2至初奶粉是不能再给小孩吃了。

第二天,去万达孩子王协商解决,导购把一罐奶粉的钱退给我了,并答应由孩子王出面和厂家联系,叫我们等回复。

周一,27号,我们等到的回复是给我们玩具赠品作为补偿,我们不能接受这样的解决方案。

后来等到厂家售后的电话,就是各种不承认。说黑色颗粒是乳糖焦化,是不可溶的,说不可能有纸巾,问我们有没有现场证据,反正能赖则赖。

遇到这样的事情真的很闹心,借0511的平台,问厂家几个问题:

1.乳糖焦化到底能不能溶于水?导购的说法和售后的说法正好相反,希望得到确切的回答。

2.国家对乳糖焦化的数量有没有标准?比如一罐奶粉里不得超过多少?奶粉里吃出黑色颗粒应该不是大概率事件吧?我半罐子a2至初奶粉就发现了四个黑色颗粒。但是原奶粉吃了20罐从未发现过黑色颗粒。

3. 纸巾我没有现场证据,你不承认。试问谁家冲奶粉拿个摄像机在旁边取证?请厂商告知一下怎样的证据才是你们承认的?

4. 据我所知,a2至初奶粉出现黑色颗粒不是个案,我知道的一位宝妈就发现过,并且得到了合理的赔偿。(图8)如售后所说黑色颗粒是乳糖焦化属于正常现象,你们为什么要赔偿呢?是售后双标,还是你们的原则是:闹的就赔,不闹就不赔。


事情已经过去蛮长时间了,带孩子时间不自由,今天才有空把事情发出来。

希望销售方万达孩子王能积极帮我们解决,毕竟我们消费者不可能遇到质量问题都直接找厂商,还是要通过你们销售方的。

希望a2至初的厂商能正视问题,那位宝妈在群里说发现了黑色颗粒,就有几位宝妈放弃a2至初了,口碑树立起来不容易,毁掉很简单。

也希望能给母婴板块正在选择奶粉的妈妈们提个醒,孩子入口的东西,慎重慎重再慎重。

最后说一下为什么转成a2至初奶粉。在某测评上看的,第一是爱他美卓萃,第二是a2至初,但是卓萃品牌分高,至初营养分高,考虑到小孩辅食吃的不怎么好,怕营养不够,选择的a2至初。现在明白为什么测评要考虑品牌了。








[ 本帖最后由 vera_king96035 于 2020-8-8 21:25 编辑 ]





                  
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孩子如果大一点,还是老祖宗的米汤,菜汤。牛奶真不能喝




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我突然发现,是你啊




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我家澳洲爱他美也发现过黑色的这种,一罐也就个把个吧,也说是什么乳糖焦化




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QUOTE:
原帖由 陆嘉树 于 2020-8-8 22:11 发表
孩子如果大一点,还是老祖宗的米汤,菜汤。牛奶真不能喝
不喝牛奶喝什么




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你打12315反映呢?12345也顺便一起打




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不黑不喷,我感觉这一撮最大可能是人为掉下去的,你平时挖奶粉,自然来回晃动,不可能说刚好集中在一个区域吧。再分析,能掉进去一坨,那一粒也有很大几率是不小心掉进去的。




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QUOTE:
原帖由 lovers结 于 2020-8-9 00:12 发表
不喝牛奶喝什么
老家句容,叔叔养奶牛,叔叔全家都说牛奶不能喝,90年年代还是散户养殖,集体收奶。如果不添加各种添加剂,养奶牛是要赔钱的。添的是啥,有时自己都不清楚,




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关注的人多了真相才有可能出来




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昨天才去万达买的一罐至初价格还不便宜




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你家吃的是几段呀?




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QUOTE:
原帖由 123126 于 2020-8-10 06:28 发表
你家吃的是几段呀?
3段。




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QUOTE:
原帖由 lovers结 于 2020-8-9 00:13 发表
你打12315反映呢?12345也顺便一起打
打了,没什么用,就问问情况。最后就是不满意走法律途径。这么好走的,哪有时间精力,带娃的辛苦只有妈妈们知道。




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黑色小点有可能是乳糖焦化,但是正品一般不可能有纸张或者大颗粒的,生产工艺和出厂检验可以基本排除异物的 我觉得先去鉴定下奶粉真伪





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我娃未断奶之前娃干妈在悉尼寄回来的A2,绝对是真的,也没听过至初啥啥这些名字,只分段数。偶尔喝到一罐也是有焦糖颗粒,这算是正常现象吧!但是有纸巾就不应该了。如果是罐装里自带的那肯定是质量问题了。




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有很小的黑色颗粒,是焦糖颗粒是有可能的,工艺问题,但是楼主发的那种一大块能分裂开很大一堆的,看着真的不象,还有纸巾也不可能出现在奶粉里的




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我家吃至初吃了快6个月了,没发现有你这种问题




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