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原帖由 逍遥乐 于 16-11-19 16:48 发表
验收照--干区、卫生间
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露了一个头验收照--干区、卫生间
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今天休息在家,LD安排去新房把房间地板拖一下。谁知郁闷的事来了,摩恩恒温出水龙头出不了水了,之前都能出水的。网上联系客服,一直重复龙头通过水不能退换货,我想谁家龙头不通水能试好坏的。我都没有说退换货,我只是联系解决问题,客服最终给了400客服电话。电话400客服,答复上门可以检查一下,但是如果非质量问题要收取一定费用。我去,我都还没有入住使用呢,只是放过几次水做保洁。最终答复维修人员上门前,可在电话里告之现象,再咨询费用。过了15分钟,南京一摩恩客服电话我说是,恒温龙头都是要冷热水都通上,才能出水。长知识了,那我之前怎么放出来水的呢(热水器还没有钱安装 )。客服说给我一老总电话,继续咨询。电话所谓老总,答复也是冷热水都要通上,否则出不了水。那我之前能出水,说是可能热水管有水在里面,现在热水管水没有了就出不了水,我就想那这段时间热水管里水都去哪了?老总说可以将热水器那冷热水管连起来就能放出水来了。
联系项目经理找连接水管,周末去试试。