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今天来吐槽一下华润煤气,之前去办理经过好多周折,昨天安装炉子的相师傅发现,说你家装的煤气表不对呀,我们不专业,也不懂。今天我就打电话给安装气表的师傅,师傅很负责,说他们都是按照派工单安装,稍等查一下,然后再回电话给我,过了一会儿回了电话,说派工单上我家就是正常标准的小表。这样我就只好打电话给煤气公司,客服接通电话就知道我是谁谁谁,我问她是如何知道的,她说根据打入手机号码就知道相关用户资料,我说当时办理是安装地暖的增容表,她还详细询问了办理日期及时间过程等细节,最后被告知无法查得到关于增容表的相关资料,被告知两个工作日内给答复,这就是一家独大的结果。安装流程极其复杂,先要去公司登记,五个工作日内装表,然后再电话预约通气,这里又需要五个工作日。
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