香江花城小区近期对电瓶车充电政策作出调整，物业在此过程中存在以下问题：

1、原使用充电卡刷卡充电，现卡作废，改为仅支持微信小程序操作。小区老年人居多，许多人不会使用智能手机，新方式给老年居民带来极大不便。

2、充电价格由原先的每小时0.2元上调至每小时0.25元。

请问：物业单方面变更充电方式、提高充电价格，是否已依法依规报请物价主管部门、街道办事处、社区居委会或业主大会等相应机构审批或备案？
目前小区老年人占比较高，原刷卡充电方式简单便捷，现强制改用微信小程序，严重影响了居民正常生活。恳请街道、社区等相关部门介入监管，督促物业切实考虑居民实际需求，规范管理行为。

        你好，针对您提出的收费调整程序问题，我区四牌楼街道已第一时间向物业核实。您平时使用的充电器如果功率在189W以下，还是和以前一样，1元可以充5小时，完全不受影响。调整主要是针对大功率充电设备：为避免大功率设备充电过热、起火等安全隐患，对189W以上充电器实行阶梯收费，功率越高，单位费用对应的充电时间越短；超过600W的设备会直接断电禁用。后续也会持续监督物业严格规范收费行为，做好明码标价和解释工作，确保居民知情权。如果您在充电过程中遇到问题，您可与物业联系，也可与社区联系。